Politique de confidentialité d'Inductotherm Group, LLC

Dernière mise à jour : 14 mai 2024

Champ d'application
La présente déclaration de confidentialité régit la collecte, l'utilisation et toute autre forme de traitement des données à caractère personnel par Inductotherm Group, LLC et ses filiales relevant d'un même groupe (« Inductotherm Group ») dans le cadre de nos services, de nos produits et du présent site web.

Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel
Inductotherm Group (10 Indel Avenue, Rancocas, NJ 08073-0157) est l'entité juridique responsable de toutes les collectes et de tous les traitements de vos données à caractère personnel dans le cadre de nos produits, services et sites Web.

Le groupe Inductotherm s'engage à respecter et à protéger votre vie privée ainsi que la sécurité des données à caractère personnel que vous nous communiquez.

Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnelsont des informations qui vous identifient en tant que personne physique ou qui se rapportent à une personne physique identifiable. Lorsque vous choisissez de nous communiquer vos données à caractère personnel, de nous contacter ou de consulter nos sites web, nous traitons certaines de vos données à caractère personnel. Nous traitons ces données à caractère personnel aux fins suivantes :

  1. communiquer avec vous de manière personnalisée ou vous informer sur des produits ou services, conformément à vos choix ;

  2. assurer le service client, notamment en ce qui concerne l'achat de services et de produits, respecter les obligations de garantie et gérer les rappels de produits pour nos propres services et ceux des sociétés liées, ainsi que traiter toute demande de renseignements ou réclamation ;

  3. gérer et traiter vos achats de produits, y compris les aspects financiers et logistiques ;

  4. gérer votre participation à des jeux-concours, promotions, sondages ou fonctionnalités du site web ;

  5. réaliser des études de marché et améliorer nos activités, nos services et nos produits, ou développer de nouvelles activités, de nouveaux services et de nouveaux produits ;

  6. réaliser des analyses statistiques et établir des rapports ;

  7. la fourniture de services sur Internet ;

  8. proposer un programme de fidélité et communiquer avec les participants ;

  9. fournir les fonctionnalités de l'application, notamment l'envoi de messages commerciaux pertinents ;

  10. pour communiquer des informations promotionnelles et marketing à venir, notamment à des fins de marketing direct et de reciblage ;

  11. agréger et/ou anonymiser des données à caractère personnel afin de générer d'autres données destinées à notre usage ;

  12. pour respecter nos obligations légales, régler des litiges ou faire respecter nos accords ;

  13. sauf indication contraire au moment de la collecte des informations ou aux alentours de celui-ci.

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
Les donnéesà caractère personnel que nous traitonsdépendent des sites web, des produits ou des services que vous utilisez. Nous traitons les données à caractère personnel suivantes.

Données à caractère personnel que vous nous communiquez :

● Il s'agit des données à caractère personnel que vous saisissez lorsque vous utilisez nos sites web, nos produits ou nos services.

Comment traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Dans les informations ci-dessous, nous décrivons les modalités de traitement des données àcaractère personnel, les finalités de ce traitement ainsi que la base juridique sur laquelle il repose :

Modes de traitement : inscription à notre newsletter ; formulaire de contact du service client ; participation à des promotions de produits, à des événements ou à des forums en ligne ; consultation de nos sites web (cookies) ; connexion à notre site web via les réseaux sociaux.

Données personnelles traitées : prénom, nom, pays, adresse e-mail. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus de détails. Nous n'avons jamais accès à votre compte sur les réseaux sociaux.

Finalités du traitement des données à caractère personnel : voir la liste ci-dessus

Base juridique : Consentement ou intérêt légitime. Exécution d'un contrat ou intérêt légitime.

Nos intérêts légitimes comprennent : le marketing, la publicité, la sécurité, la prévention (de la criminalité), la gestion informatique, la recherche et l'analyse de nos produits ou services, la gestion d'entreprise, les affaires juridiques et la gestion interne.

Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez éventuellement donné au traitement de vos données à caractère personnel en envoyant une demande de retrait.

Comment partageons-nous ou transférons-nous vos données à caractère personnel ?
Veuillez noter qu'Inductotherm Group fait partie d'un groupe de sociétés. Par conséquent, vos données à caractère personnel peuvent être partagées au sein du groupe et/ou transférées à d'autres sociétés du groupe Inductotherm à travers le monde.

Inductotherm Group peut également partager vos données à caractère personnel avec des tiers afin de mener à bien certaines activités de traitement. Il peut s’agir de prestataires de services tels que l’hébergement de sites web, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures associées, le service client, l’envoi d’e-mails, l’audit et d’autres services. Inductotherm Group peut également partager vos données à caractère personnel avec des tiers afin de leur permettre de vous envoyer des communications marketing, conformément à vos choix. Inductotherm Group exige de ces tiers qu’ils traitent et protègent vos données à caractère personnel avec diligence. Inductotherm Group nevendrapas vos données à caractère personnel à des tiers.

Le groupe Inductotherm pourrait procéder à une réorganisation, à une fusion ou, de quelque manière que ce soit, à la cession ou à la vente (partielle) d’une entité commerciale à une autre société. Lorsque cette activité concerne les produits du groupe Inductotherm, ce transfert de propriété peut impliquer le transfert de vos données à caractère personnel au nouveau propriétaire et à ses conseillers.

Par ailleurs, nous ne divulguerons vos données à caractère personnel que si la loi l'exige ou l'autorise, lorsque cela est nécessaire pour prévenir ou lutter contre la fraude, pour le règlement d'un litige, ou pour tout autre besoin légitime impérieux qui, compte tenu des circonstances, doit prévaloir sur vos intérêts en matière de vie privée, tels que la sécurité de notre entreprise et celle de notre personnel.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Inductotherm Group mettra en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir toute perte ou tout traitement illicite des données à caractère personnel. Cela peut notamment inclure l'utilisation de formulaires d'inscription sécurisés, le chiffrement des données et la restriction de l'accès à vos données à caractère personnel.

Veuillez noter que certains pays n'assurent pas un niveau de protection adéquat de vos données à caractère personnel. Vous pouvez toutefois être assuré qu'Inductotherm Group mettra en œuvre les mesures de protection appropriées pour garantir la confidentialité et la protection de vos données. En ce qui concerne les transferts depuis l'EEE vers des pays jugés non adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, à savoir les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin de protéger vos données à caractère personnel.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous conservonsles données à caractère personnelaussi longtemps que nécessaire ou autorisé au regard de la ou des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur.

Les critères utilisés pour déterminer nos délais de conservation sont les suivants :

● La durée de notre relation avec vous et de la prestation de nos services (par exemple, tant que vous disposez d'un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services) ;

● s’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous imposent de conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine durée avant de pouvoir les supprimer) ; ou

● S'il est recommandé de conserver ces données compte tenu de notre situation juridique (notamment en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).


Cookies, balises web et techniques similaires
Si vous utilisez nos sites web, nos services, nos applications, nos communications (y compris les e-mails) et si vous accédez à des outils ou les utilisez, nous pouvons recourir à des cookies, des balises web et d’autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous offrir une expérience de navigation meilleure, plus rapide et plus sûre.

Veuillez consulter la Politique relative aux cookies du groupe Inductotherm pour obtenir des explications sur les cookies, les balises web et les techniques similaires, sur la manière dont nous utilisons ces techniques et sur la façon dont vous pouvez les gérer.

Enfants
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez des raisons de penser qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données à caractère personnel par le biais de nos services, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.

Vos droits
Si vous souhaitez demander à consulter, rectifier, mettre à jour, supprimer, limiter ou effacer vos données à caractère personnel, vous opposer à leur traitement, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos données à caractère personnel afin de les transmettre à une autre entreprise (dans la mesure où ces droits vous sont reconnus par la législation applicable), vous pouvez nous contacter et nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Dans votre demande, veuillez préciser autant que possible à quelles données à caractère personnel elle se rapporte. Pour votre protection, nous ne pourrons donner suite qu’aux demandes concernant les données à caractère personnel associées à l’adresse e-mail que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que cela sera raisonnablement possible et, en tout état de cause, dans les délais légaux applicables.

Contact, questions, commentaires et délégué à la protection des données :
Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données de votre pays ou de votre région, ou de celle du lieu où une violation présumée de la législation applicable en matière de protection des données a eu lieu.

Modifications de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la version révisée de la Déclaration de confidentialité. Si nécessaire, nous vous informerons de toute modification apportée à la Déclaration de confidentialité. La dernière modification de cette déclaration date du 14 mai 2024.

ADDENDUM À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privéedes consommateurs de 2018 (« CCPA »), nous fournissons par la présente des informations supplémentaires concernant les catégories de données à caractère personnel* relatives aux résidents de Californie que nous avons collectées ou divulguées au cours des 12 derniers mois.

*Le terme « données à caractère personnel », tel que défini à l'article 1798.140 duCCPA, désigne toute information qui identifie, concerne, décrit, est susceptible d'être associée à, ou pourrait raisonnablement être mise en relation, directement ou indirectement, avec un consommateur ou un foyer particulier.

NOUS AVONS RECUEILLI LES CATÉGORIES SUIVANTES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL :

o Les identifiants, tels que le nom, les coordonnées, les identifiants en ligne et les numéros d'identification délivrés par les autorités publiques ;

o Les données à caractère personnel, telles que définies par la loi californienne sur les dossiers clients, notamment le nom, les coordonnées, la signature, le numéro de carte de paiement, les informations médicales, les informations relatives à l'assurance, les informations sur la formation, les informations sur l'emploi et les numéros d'identification délivrés par les autorités publiques ;

o Les caractéristiques relevant des catégories protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale, telles que le sexe et l'état civil ;

o Informations commerciales, telles que les informations relatives aux transactions et l'historique des achats ;

o les données biométriques, telles que les empreintes digitales et les empreintes vocales ;

o des informations relatives à l'activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l'historique de navigation et les interactions avec notre site web ;

o Données de géolocalisation, telles que la localisation de l'appareil et l'adresse IP ;

o Informations audio, électroniques, visuelles et autres informations similaires, telles que les enregistrements d'appels et les enregistrements vidéo ;

o des informations d'ordre professionnel ou liées à l'emploi, telles que le parcours professionnel et les anciens employeurs ; et

o Les déductions tirées de l'une quelconque des données à caractère personnel énumérées ci-dessus afin d'établir un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne.

Comme décrit ci-dessus, nous collectons ces Informations personnelles auprès de vous et auprès d’autres catégories de sources : bases de données accessibles au public, partenaires de marketing conjoints et équipementiers (OEM) lorsqu’ils partagent ces informations avec nous.  Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons également utiliser ces données à caractère personnel pour exploiter, gérer et assurer la pérennité de notre activité, pour fournir nos produits et services, et pour atteindre nos objectifs commerciaux, notamment, par exemple, en utilisant ces données à caractère personnel pour : développer, améliorer, réparer et entretenir nos produits et services ; personnaliser, promouvoir et commercialiser nos produits et services ; mener des recherches, des analyses et des études de données ; entretenir nos installations et notre infrastructure ; mettre en œuvre des mesures d’assurance qualité et de sécurité ; effectuer des contrôles et un suivi des risques et de la sécurité ; détecter et prévenir la fraude ; procéder à la vérification d’identité ; assurer la comptabilité, l’audit et d’autres fonctions internes, telles que les enquêtes internes ; nous conformer à la loi, aux procédures judiciaires et aux politiques internes ; tenir des registres ; et faire valoir et défendre nos droits en justice.

NOUS AVONS COMMUNIQUÉ LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUIVANTES À DES TIERS À DES FINS OPÉRATIONNELLES :

o Les identifiants, tels que le nom, les coordonnées, les identifiants en ligne et les numéros d'identification délivrés par les autorités publiques ;

o Les données à caractère personnel, telles que définies par la loi californienne sur les dossiers clients, notamment le nom, les coordonnées, la signature, le numéro de carte de paiement, les informations médicales, les informations relatives à l'assurance, les informations sur la formation, les informations sur l'emploi et les numéros d'identification délivrés par les autorités publiques ;

o Les caractéristiques relevant des catégories protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale, telles que le sexe et l'état civil ;

o Informations commerciales, telles que les informations relatives aux transactions et l'historique des achats ;

o les données biométriques, telles que les empreintes digitales et les empreintes vocales ;

o des informations relatives à l'activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l'historique de navigation et les interactions avec notre site web ;

o Données de géolocalisation, telles que la localisation de l'appareil et l'adresse IP ;

o Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, telles que les enregistrements d'appels et de vidéos ;

o des informations d'ordre professionnel ou liées à l'emploi, telles que le parcours professionnel et les anciens employeurs ; et

o Les déductions tirées de l'une quelconque des données à caractère personnel énumérées ci-dessus afin d'établir un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne.

Nous partageons des données à caractère personnel avec nos filiales, nos prestataires de services, les sponsors tiers de jeux-concours, concours et autres promotions similaires, ainsi qu'avec nos partenaires commerciaux.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vendu » ou « vente » désignent la divulgation de Données à caractère personnel en échange d’une contrepartie financière ou d’une autre contrepartie de valeur, mais n’incluent pas, par exemple, le transfert de Données à caractère personnel en tant qu’actif dans le cadre d’une fusion, d’une faillite ou de toute autre cession de tout ou partie de notre activité.

LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE PEUVENT NOUS DEMANDER DE :

  • Fournir les informations suivantes portant sur les 12 mois précédant leur demande :

    • Les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet et les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté ces données à caractère personnel ;

    • Les données à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;

    • La finalité commerciale ou d'entreprise justifiant la collecte de vos données à caractère personnel ; et

    • Les catégories de données à caractère personnel vous concernant que nous avons par ailleurs partagées ou communiquées, ainsi que les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces données à caractère personnel ou auxquels nous les avons communiquées (le cas échéant).

  • Supprimer les données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous.

Pour faire une demande de communication ou de suppression telle que décrite ci-dessus, veuillez nous contacter. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation en vigueur.

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une discrimination illégale pour avoir exercé vos droits en vertu de la CCPA.