존 웨스트 – 세일즈 매니저, 써머툴

1997년 Thermatool에 고객 서비스 엔지니어로 입사한 존은 고객사의 현장을 지원하기 위해 전 세계를 광범위하게 누비며 Thermatool 제품과 유도 가열 튜브 및 파이프 공정에 대한 심도 있는 기술 지식을 쌓았습니다. 그는 고객사의 장비가 효율적으로 가동되도록 관리하는 역할을 맡았으며, 제공되는 엔지니어링 서비스의 품질을 높이기 위해 고객사와의 탄탄한 관계를 구축했습니다.

2004년에 Thermatool의 국제 영업 관리자로 승진하여, 대리점 관리 역량을 쌓고 해외 문화에 대한 깊은 이해를 키웠으며, 새로운 글로벌 시장 개척을 주도해 왔습니다.

존은 초기 문의 단계부터 성공적인 시운전 및 그 이후 단계에 이르기까지 장비 판매 전 과정을 프로젝트 관리하며, 그의 전문성을 바탕으로 고객들에게 안심감을 선사합니다.

지난 24년 동안 고객 관계 구축에 대한 그의 역량은 한층 더 발전해 왔으며, 존은 업계에서 널리 알려진, 지식이 풍부하고 존경받는 인물일 뿐만 아니라 국제 튜브 협회(ITA)의 회원이기도 합니다.