Jon West – Satış Müdürü – Thermatool

1997 yılında Thermatool’a Müşteri Hizmetleri Mühendisi olarak katılan Jon, müşterilerin tesislerinde onlara destek olmak amacıyla yurtdışında yoğun bir şekilde seyahat ederek Thermatool ürünleri ile indüksiyonlu tüp ve boru işlemleri konusunda derin bir teknik bilgi birikimi edindi. Müşterilerin ekipmanlarının verimli bir şekilde çalışmasını sağlamaktan sorumluydu ve sunulan mühendislik hizmetine kalite katmak amacıyla müşterilerle iyi ilişkiler kurdu.

2004 yılında Thermatool’da Uluslararası Satış Müdürü olarak terfi etti; burada acente yönetimi konusunda beceriler kazandı, yabancı kültürlere ilişkin derin bir anlayış geliştirdi ve yeni küresel pazarların oluşturulmasından sorumlu oldu.

Jon, ekipman satışlarını ilk talebin alınmasından başarılı devreye almaya ve ötesine kadar proje yönetimi kapsamında yürütmesi sayesinde müşterilerine gönül rahatlığı sağlıyor.

Son 24 yıl boyunca müşteri ilişkileri kurma konusundaki temelleri daha da sağlamlaştırılmıştır; Jon, sektörde tanınan, bilgili ve saygın bir isimdir ve Uluslararası Boru Birliği’nin (ITA) üyesidir.